Rujukan Laman

Terma dan Hak Anda di miking8

miking8 mengendalikan platform ini mengikut terma undang-undang yang jelas — dasar privasi, syarat penggunaan, dan hak akaun anda semuanya dinyatakan di sini tanpa bahasa yang berbelit-belit.

Dasar PrivasiSyarat PenggunaanHak PenggunaPerlindungan Data
miking8 Terma dan Hak Anda di miking8
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, hak akaun, atau dasar privasi kami, pasukan sokongan miking8 boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau hak akaun anda ke alamat e-mel undang-undang kami.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan umum tentang terma dan syarat.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan miking8 mengandungi dokumen terma penuh, dasar privasi yang dikemas kini, dan panduan…
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Kendalikan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab operasi kami yang paling utama. Berikut adalah enam bidang utama yang kami kendalikan secara aktif untuk memastikan maklumat anda dilindungi dan hak anda…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi.

Privasi Pembayaran

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan secara langsung oleh miking8 — transaksi diproses melalui…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Perubahan dan Pemadaman

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta pemadaman akaun, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Privasi Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna tentang hak undang-undang mereka, cara kami mengendalikan data, dan prosedur untuk membuat perubahan pada akaun atau maklumat peribadi di platform miking8.

Akses bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di lokasi anda. Platform ini tersedia di kawasan yang undang-undang setempat membenarkannya. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan adalah selaras dengan peraturan yang berlaku.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan data yang lengkap dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima dan disahkan.

Butiran penuh kad atau akaun pembayaran anda tidak disimpan terus oleh kami. Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa untuk perlindungan data kewangan anda.

Apabila anda meminta penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadamkan dari sistem aktif kami dalam masa 30 hari. Sesetengah rekod transaksi mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan yang berkenaan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk perubahan pada dokumen pengesahan identiti atau butiran yang lebih sensitif, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang langsung atau e-mel.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan aktifkan pengesahan dua faktor melalui tetapan keselamatan akaun. Kemudian hubungi pasukan sokongan miking8 dengan memberitahu tarikh dan masa aktiviti yang mencurigakan supaya kami dapat menyiasat dan mengamankan akaun anda.